よくあるご質問(FAQ)
WebFTPについて
WebFTPを利用するため、管理者画面でActiveXをインストールをしようとしたら「このWEBサイトのアドオンは実行できませんでした」と表示されインストールできませんでした。
2015年6月にマイクロソフト社から配信された、IE用セキュリティ更新プログラムMS15-056 (3058515)が原因でインストールできない可能性があります。
お手数ですが以下の方法をお試しください。
- 画面左下のタスクバーにある[スタート](Windowsマーク)ボタンをクリックする。
- [すべてのプログラム]をクリックする。
- [Internet Explorer]にカーソルをあわせて、右クリックする。
- 表示されたメニューから「管理者として実行」を選択し、Internet Explorerを起動する。
※ユーザーアカウント制御が表示される場合は「はい」をクリックする。 - Internet Explorerを起動し、ActiveXコントロールのインストールをする。