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サポートデスク

ホームページ作成、運用に関する問題については、下記をよく確認いただきますようお願いいたします。

ホームページに関するご質問

よくあるご質問(FAQ)

「ホームページを開設するには?」、「FTPができない」など、お困りのときや個人ホームページについて知りたいときにご利用ください。

オプションサービスに関するご質問

らくらくホームページ、らくらくホームページforビジネス

2008年12月17日15:00をもちまして、サービスを終了させていただきました。サービス終了後のホームページの編集方法は以下のページでご確認ください。

ホームページ便利パック

2009年02月25日15:00をもちまして、サービスを終了させていただきます。サービス終了後はメール送信フォームからのメール送信と掲示板へ書き込みができなくなります。便利パックに代わるメール送信フォームと掲示板の作成方法は以下のページでご確認ください。

また、サービス終了後はアクセス制御の設定方法が変わります。アクセス制御の設定方法は以下のページでご確認ください。

ホームページ分析パック

2009年03月31日15:00をもちまして、サービスを終了させていただきます。サービスを終了すると、ホームページのアクセス解析はできなくなりますが、サービス終了後3ヶ月間は分析結果の参照ができます。

関連サービスに関するご質問

独自ドメインサービス

独自ドメインホームページ

日本語ドメインサービス

固定IPアドレスオプション

メンテナンス・障害情報

ホームページでサーバの応答がないなどの場合は以下をご確認ください。

上記をよくご確認しても解決しない場合は、「個人ホームページのお問い合わせ」からお問い合わせください。
また、その他BIGLOBEに関するお問い合わせについては、こちらをご覧ください。

次はよくあるご質問(FAQ)をご覧ください



お知らせ

2023年3月13日

2023年1月16日よりFTPS通信に対応いたしました。
FTPクライアントソフトの設定変更が必要となりますのでこちらからご確認ください。


まりんの解決ナビ

BIGLOBEサイト内からお探しの情報を検索したり目的の情報へナビゲートします。

よくあるご質問(FAQ)

メンテナンス情報

メンテナンス情報につきましては、「詳細を見る」よりご確認ください。


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