よくあるご質問(FAQ)
FTPについて
会社や学校などのネットワーク環境(LAN)からファイルをアップロードできないのですが?
ネットワークの設定によっては、ネットワーク環境(LAN)内から外部への通信に制限を行っている場合があります。
まずはネットワーク管理者にご確認ください。
また、FTPクライアントソフトにPASVモードのON、OFF設定がある場合、これを切り替えることでファイルをアップロードできる場合があります。
PASVモードで接続してからファイルをアップロードしてください。
<ご注意>
FTPクライアントソフトに関する具体的な使用方法につきましては、弊社のサポート対象外になりますので、ご使用しているソフトのヘルプ、及びマニュアルをご参照いただくか、ソフトの提供元にご確認ください。