CGI確認用サーバの利用申し込みを行ったところ、申し込みできませんでした。どうすればいいですか？

現在のお客様の管理画面の設定でFTP許可設定を「すべてのFTPアクセスを禁止する」に設定されている場合は、申し込みが出来ません。
FTP許可設定を「全てのアクセスを許可」または「日本国内からのアクセスを許可」に変更してから、CGI確認用サーバの利用申し込みをお願いいたします。