こちらのページでは、新サーバへの移行日程や、サービスの停止内容など、新サーバへの変更に関する総合的なご案内をしています。ご一読いただきますように、お願いをいたします。

対象となるお客様

www5a.biglobe.ne.jp　に個人ホームページを開設されているお客様

日程

2006年12月14日：　サーバ変更に関するご案内

2007年04月18日：　サーバ変更日とサーバ停止時間帯のご案内

2007年05月09日：　サーバ変更の実施

お客様へのご依頼事項

セキュリティ強化のために、以下の点が変更になります。
お客様の個人ホームページにおいて以下のご利用をされている場合は、ご対応をお願いいたします。

1.　FTPアカウントの変更について

FTPアカウントをホームページアカウントとは異なるランダムな文字列に変更いたします。

＜お客様に行っていただくこと＞
以下のページでFTPアカウントの変更手順を確認してください。変更後のFTPアカウントをファイル転送ソフトに設定してファイル転送ができることを確認してください。
・FTPアカウントの変更について

2.　ディレクトリ（フォルダ）内のファイル一覧表示の変更について

インデックファイル（index.html、index.htm、home.html、index.hdml）がない場合、ファイルの一覧表示がされなくなります。

現在、インデックファイルがない場合に、そのディレクトリ内にあるファイルを一覧表示しています。 サーバ変更後は、インデックファイルがない場合にはファイルの一覧表示はされず「表示するインデックスファイルが見つかりません。」というエラーページが表示されるようになります。

＜お客様に行っていただくこと＞
ディレクトリ内の内容表示をさせる目的で一覧表示を利用していたお客様は、一覧表示用のファイルを作成してインデックスファイルとしてサーバに設置してください。

3.　CGIについて

ホームページサーバの変更により、お客様が設置されたCGIプログラムが動作しなくなったり、動作が変わったりする場合があります。

＜お客様に行っていただくこと＞
CGIプログラムをご利用のお客様は必ずCGIプログラムの内容確認を実施していただき、新サーバへの変更の準備をお願いいたします。 詳しくは「CGIのご利用について」をご覧ください。

4.　FTP接続時のディレクトリ（フォルダ）表示

FTPクライアントソフトの「転送先フォルダ」や「ホストの初期フォルダ」などに何も指定せずにファイル転送を行った場合、public_htmlのみが表示されます。

＜お客様に行っていただくこと＞
お客様にご対応いただくことはありません。

サーバ変更作業当日の影響

サーバ切り替え作業当日は、www5a.biglobe.ne.jp の個人ホームページの全てのサービスを停止します。サービス停止中は、以下のホームページ関連機能が使用できなくなります。

• ホームページの参照
• ホームページの更新
• FTPクライアントソフトによるファイル転送
• WebFTPによるファイル転送
• ホームページ開設情報の確認
• ホームページ容量の変更
• FTPパスワードの変更ならびに再発行
• ホームページの閉鎖
• Meホームページの設定、プチドメインの設定

またサーバ変更中は、以下のドメインサービスからのお客様のホームページ参照もできません。

• 独自ドメインサービス
• 日本語ドメインサービス
• プチドメインサービス
• Meホームページサービス

サーバ切り替え作業中に個人ホームページを参照された場合は、「メンテナンス中」の画面が表示されます。
※サンプルページには日付と時間が入っていませんが、サーバ変更実施時には日付と股間が入ります。

サーバ移行のご案内について

www5a.biglobe.ne.jpのサーバ変更の具体的な日程は、別途メールでご連絡をいたします。また本ページでも随時ご案内をさせていただきます。

個人ホームページ全体のサーバ移行については、以下のページでご案内しています。

「個人ホームページ　サービス内容変更のご連絡」のページ

お問い合わせ

サーバ変更についてのご質問は、サーバ変更に関するよくあるご質問のページでご確認ください。よくあるご質問のページを確認しても解決しない場合には、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

「サーバ変更に関するよくあるご質問」のページ

◇本件（サービス内容変更）に関するお問い合わせ先

「個人ホームページお問い合わせフォーム」よりお願いいたします。

◇その他（個人ホームページサービスの料金など）のお問い合わせ先

「BIGLOBEのお問い合わせフォーム」よりお願いいたします。