サーバ切り替え後にFTPでファイル転送ができないのですがどうすればよいですか？

ADSL回線をご利用の場合には、ご利用のルータや、接続用ソフト、 FTPソフト等の設定によって、従来の様にファイル転送が行うことが できない場合があります。
まず、お使いのFTPソフトの設定にて、 「PASV」(パッシブ)モードをONにして、転送してみてください。

「PASV」モードの設定方法はお使いのソフトによって異なります。お使いのFTPソフトの「詳細設定」「拡張設定」などの項目をご確認ください。見つからない場合は、お手数ですがヘルプを参照していただくか、ソフトの提供元宛にお尋ねください。

それでも転送できない場合には、お客様のご利用環境に合わせて、各機器やソフトの詳細な設定の調整が必要になります。対応する機器やソフトウェアのマニュアル、ADSL事業者の情報提供サイト等をご確認ください。