よくあるご質問と回答（FAQ）

FTPについて

FTPクライアントソフトの設定方法が分からないのですが？

FTPクライアントソフトの設定情報は、お客様がご利用されているサーバにより異なります。
下記をご参考にしてFTPクライアントの設定を行ってください。
なお、WebFTPでは下記の設定をすることなしにご利用いただけます。

＜FTPクライアントソフトの設定情報＞

「www7a.biglobe.ne.jp」の場合
ホスト（サーバ）名	www7a.biglobe.ne.jp
ユーザ名（ユーザID、ログインID）	FTPアカウント
パスワード	FTPパスワード
ホスト初期フォルダ（転送先フォルダ）	/public_html/

「www5b〜www5f.biglobe.ne.jp」の場合
ホスト（サーバ）名	www5*.biglobe.ne.jp （「*」には「b」〜「f」のうち、お客様がご利用されているサーバ名が入ります）
ユーザ名（ユーザID、ログインID）	FTPアカウント
パスワード	FTPパスワード
ホスト初期フォルダ（転送先フォルダ）	/public_html/

「www5a.biglobe.ne.jp」の場合
ホスト（サーバ）名	www5a.biglobe.ne.jp
ユーザ名（ユーザID、ログインID）	ホームページID
パスワード	FTPパスワード
ホスト初期フォルダ（転送先フォルダ）	/public_html/

「www2a〜www2u.biglobe.ne.jp」の場合
ホスト（サーバ）名	www2*.biglobe.ne.jp （「*」には「a」〜「u」のうち、お客様がご利用されているサーバ名が入ります）
ユーザ名（ユーザID、ログインID）	ホームページID
パスワード	FTPパスワード
ホスト初期フォルダ（転送先フォルダ）	/public_html/

「www2.biglobe.ne.jp」の場合
ホスト（サーバ）名	www2.biglobe.ne.jp
ユーザ名（ユーザID、ログインID）	ホームページID
パスワード	FTPパスワード
ホスト初期フォルダ（転送先フォルダ）	/public_html/

＜ご注意＞

• FTPクライアントソフトに関する具体的な使用方法につきましては、弊社のサポート対象外になりますので、ご使用しているソフトのヘルプ、及びマニュアルをご参照いただくか、ソフトの提供元にご確認ください。