サポートデスク
ホームページ作成、運用に関する問題については、下記をよく確認いただきますようお願いいたします。
ホームページに関するご質問
「ホームページを開設するには?」、「FTPができない」など、お困りのときや個人ホームページについて知りたいときにご利用ください。
オプションサービスに関するご質問
らくらくホームページ、らくらくホームページforビジネス
2008年12月17日15:00をもちまして、サービスを終了させていただきました。サービス終了後のホームページの編集方法は以下のページでご確認ください。
ホームページ便利パック
2009年02月25日15:00をもちまして、サービスを終了させていただきます。サービス終了後はメール送信フォームからのメール送信と掲示板へ書き込みができなくなります。便利パックに代わるメール送信フォームと掲示板の作成方法は以下のページでご確認ください。
また、サービス終了後はアクセス制御の設定方法が変わります。アクセス制御の設定方法は以下のページでご確認ください。
- 特によくあるご質問
- 全般的な質問
- メール送信 / メール送信の設定方法
- アクセス制御 / アクセス制御の設定方法
- 掲示板 / 掲示板の設定方法
- アクセスカウンタ / アクセスカウンタの設定方法
- 検索ボックス / 検索ボックスの設定方法
ホームページ分析パック
2009年03月31日15:00をもちまして、サービスを終了させていただきます。サービスを終了すると、ホームページのアクセス解析はできなくなりますが、サービス終了後3ヶ月間は分析結果の参照ができます。
メンテナンス・障害情報
ホームページでサーバの応答がないなどの場合は以下をご確認ください。
上記をよくご確認しても解決しない場合は、「個人ホームページのお問い合わせ」からお問い合わせください。
また、その他BIGLOBEに関するお問い合わせについては、こちらをご覧ください。