お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2005年 7月15日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　BIGLOBE カスタマーサポート

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　　　　　　個人ホームページサーバ変更のご連絡とCGI 動作確認のお願い
　　　　　　  http://webryhomepage.biglobe.ne.jp/help/ikou5a/  　　　　　　　
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　　 平素よりBIGLOBE のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 　

　このメールは、2005年 7月13日現在、変更の対象となるサーバ「www5a.biglobe.ne.jp」
　に個人ホームページを開設されているお客様にお送りしています。

　2005年 5月11日にメールでご連絡差し上げました通り、個人ホームページサーバ
　www5a.biglobe.ne.jp を、新しいサーバへ変更させていただきます。このたび、
　サービス停止時間の詳細が決まりましたのでご連絡いたします。

　切り替え作業中は、www5a.biglobe.ne.jp の、個人ホームページサービス全般を
　停止させていただきますので、ご利用いただけません。

　なお、CGI プログラムをご利用のお客様は、CGI 確認用サーバで事前に動作確認
　をしていただきますようお願いいたします。

　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、サーバの変更にご理解とご協力を
　お願いいたします。

　■対象となるサーバ

　　　www5a.biglobe.ne.jp

　■日程

　　　変更実施日　　　：　2005年 7月27日（水曜日）

　　　サービス停止時間：　1:00 〜 15:00

　■影響範囲

　　　上記サーバに関わるホームページ関連の全サービスの停止

　　　　[停止するサービス]
　　　　　・ホームページへのアクセス
　　　　　・独自ドメインでのアクセス
　　　　　・Meホームページでのアクセス
　　　　　・Meホームページの確認、設定変更
　　　　　・ファイル転送
　　　　　・ホームページ容量確認、容量変更
　　　　　・FTPパスワード変更、再発行
　　　　　・ホームページ閉鎖
　　　　　・ホームページツール（WebFTP、らくらくホームページ、便利パック
　　　　　　等）

  ■新しいサーバへのホームページデータの移動について

　　　現サーバから、新しいサーバへのお客様のホームページデータの移動は、
　　　BIGLOBE にて行います。

　　　CGI 確認用サーバで、お客様が修正したCGI プログラムの移動は行いません
　　　ので、ご了承願います。詳細は、以下の「■CGI 確認用サーバのご利用につ
　　　いて」をご確認ください。

 　 　※データの移動については、細心の注意を払い実施いたしますが、
　　　　不測の事態が発生することも考えられます。お客様のファイル
　　　　については、お客様ご自身でもバックアップをとられるなどの
　　　　ご対応をお願いいたします。

　■CGI 確認用サーバのご利用について

　　−新しいサーバは、現在ご利用のサーバとはOSなど一部仕様が異なるために
　　　一部のCGI プログラム動作に影響が生じる場合がございます。
　　　CGI プログラムをご使用中のお客様は、CGI 確認用サーバで事前に動作確
　　　認をしてください。

　　　　・CGI 確認用サーバのご利用方法の詳細とご利用上の注意については、
　　　　　下記のページをご覧ください。
　　　　　 http://webryhomepage.biglobe.ne.jp/help/ikou5a/cgitest5a.html 

　　−2005年 7月27日のサーバ変更作業時には、CGI 確認用サーバ
　　　「test.www5a.biglobe.ne.jp」の内容は移動いたしません。

　　　CGI 確認用サーバを利用してCGI プログラムやデータを修正したお客様は、
　　　BIGLOBE でのサーバ変更作業終了後に、修正したCGI プログラムなどを新
　　　しいサーバへアップロードしてください。

　　　新しいサーバへのアップロードの際は、CGI 確認用サーバで動作確認をし
　　　たCGI プログラムの呼び出しパスを忘れずに元に戻してください（呼び出
　　　しパスから「test.」 をはずしてください）。

　　−CGI 確認用サーバを利用したお客様で、CGI プログラムやデータファイル
　　　の変更がなかったお客様は、アップロード作業は不要です。
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　　−CGI 確認用サーバは2005年 7月27日のサーバ変更実施後は利用できなくな
　　　ります。必要なファイルは事前にお手元のパソコンへ保存してください。

　　　　※ホームページ便利パックなど弊社よりご提供しておりますホーム
　　　　　ページツールについては、弊社にて新サーバへの変更を行います。
　　　　　お客様による変更は不要です。

　■その他

　　・サーバ変更に関する情報は、随時、下記のURLでご案内いたします。
　　　 http://webryhomepage.biglobe.ne.jp/help/ikou5a/ 

　　・サーバ変更に関するＦＡＱは、下記のURLをご覧ください。
　　　 http://webryhomepage.biglobe.ne.jp/help/ikou5a/ikoufaq5a.html 

　■お問い合わせ

　　◇サーバ変更のお問い合わせ(全般について)
　　　下記のお問い合わせフォームよりお願いいたします。
　　　 http://support.biglobe.ne.jp/ask/info-mail.html 

　　◇サーバ変更についての技術的なお問い合わせ
　　　 hpmv2@bcs.biglobe.ne.jp 

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　　　　BIGLOBEカスタマーサポート
　　　　 http://support.biglobe.ne.jp/ask/info-mail.html (総合受付)
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