お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2006年4月3日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 BIGLOBEカスタマーサポート

　　　　　　　　　　送信メール内容誤りについてのお詫び


日頃よりBIGLOBEサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日、4月3日にBIGLOBEカスタマーサポートより「個人ホームページ(www5b)サーバ
変更のご連絡」のメールをお送りしましたが、サーバ名およびURLの一部に誤りが
ございました。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

恐れ入りますが、誤ってお送りしました下記のメールは破棄していただきますよう
お願いいたします。


　【誤ってお送りしたメール】

　　■メールタイトル（件名）：個人ホームページ(www5b)サーバ変更のご連絡


今後はこのようなことのないように再発防止に努めるとともに、より一層のサー
ビス向上に努めてまいります。

今後ともBIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。


なお、正しいメール内容は以下の通りとなります。
こちらをご確認いただきますようお願いいたします。


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お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2006年4月3日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 BIGLOBEカスタマーサポート


このメールは2006年3月30日現在、変更の対象となるサーバwww5b.biglobe.ne.jpに
個人ホームページを開設されているお客様にお送りしています。

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　　　　　　　　　　個人ホームページサーバ変更のご連絡
　　　　　　　　 http://homepage.biglobe.ne.jp/help/ikou5b/ 
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平素よりBIGLOBEのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび個人ホームページサーバ www5b.biglobe.ne.jpを、新しいサーバへ変更す
ることとなりました。

切り替え作業中（一日程度）は、www5b.biglobe.ne.jp の個人ホームページサービ
ス全般を停止させていただきますので、申し訳ございませんがご利用いただくこと
はできません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、サーバの変更にご理解とご協力をお
願いいたします。


　■対象となるお客様
　　個人ホームページサーバ「www5b.biglobe.ne.jp」をご利用のお客様。


　■日　程
　　2006年5月下旬に新サーバへの切り替えを実施。


　■影響範囲
　　サーバ切り替え作業の間、サービスを停止いたします。
　　（現サーバから新しいサーバへのお客様のファイルの移動は弊社にて行います）


　■CGIを使用されているお客様へのご依頼事項
　　新しいサーバでは、現在ご利用のサーバとOSなどの仕様の一部が異なるために、
　　一部のCGIプログラムが動作しない可能性があります。

　　お客様ご自身で個人ホームページにCGI（例：フリーソフトの掲示板、カウンタ
　　等）を設置されている場合には、下記「CGIのご利用について」のページで変更
　　点をご確認いただきますようお願いいたします。

　　「CGIのご利用について」
　　　 http://homepage.biglobe.ne.jp/help/ikou5b/cgitest5b.html 

　　※本メールが届いた時点で個人ホームページにCGIプログラムを利用されていな
　　　いお客様は、ご確認いただく必要はありません。


　■その他
　　・サーバ変更に関する情報は、随時、下記のページでご案内いたします。
　　　 http://homepage.biglobe.ne.jp/help/ikou5b/ 

　　・サーバ変更に関するFAQ は、下記のURLをご覧ください。
　　　 http://homepage.biglobe.ne.jp/help/ikou5b/ikoufaq5b.html


　■お問い合わせ

　　◇サーバ変更のお問い合わせ（全般について）
　　　下記のお問い合わせフォームよりお願いいたします。
　　　 http://support.biglobe.ne.jp/ask/info-mail.html 

　　◇サーバ変更についての技術的なお問い合わせ
　　　下記のお問い合わせフォームよりお願いいたします。
　　　 http://homepage.biglobe.ne.jp/hp-support/form-faq.html 


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　BIGLOBEカスタマーサポート
　 http://support.biglobe.ne.jp/ask/info-mail.html （総合受付）
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